在申请医疗器械新西兰MedSafe认证时，如果制造商没有在新西兰设立分支机构或注册办事处，通常需要指定一家合法注册的国外代理。这些代理在认证过程中扮演着关键角色，其主要职责和要求包括以下几个方面：

首先，国外代理必须是一家在其所在国家合法注册的法人实体或授权机构。他们需要具备在国际医疗器械领域的专业知识和经验，能够有效代表制造商与MedSafe进行沟通和协商。

其次，国外代理需要负责向MedSafe提交所有必要的申请文件和材料。这包括注册申请、技术文件、质量管理系统文件、临床试验数据等，代理需要确保这些文件的完整性和准确性，以便MedSafe进行审查和评估。

第三，国外代理通常也负责解释和解答相关问题，并协助制造商处理与MedSafe的所有事务。他们可能需要与MedSafe的审查员就申请文件和技术细节进行沟通，并在需要时提供进一步的解释和支持。

此外，国外代理还需协助制造商在产品获得认证后维护产品的注册状态。他们可能需要参与更新注册证书、处理变更申请、提交年度更新和维护注册文件等操作，确保产品在市场上的持续合法销售和使用。

最后，国外代理可能还需要承担市场监控和安全监测的责任。他们需要协助制造商监测市场上的产品使用情况，及时收集和报告任何安全问题或不良事件，以确保产品在使用过程中的安全性和有效性。

总体而言，国外代理在医疗器械新西兰MedSafe认证中是制造商重要的合作伙伴和支持者。他们通过专业的技术支持和管理能力，帮助制造商顺利完成认证申请过程，确保产品符合新西兰的法规和标准要求，能够在该国市场上合法销售和使用。制造商应选择经验丰富、信誉良好的代理机构，并建立有效的合作关系，以确保整个认证过程的顺利进行和成功达成。