美国授权代表的可靠性取决于多个因素，包括其专业能力、信誉、经验以及代理协议的明确性等。

专业能力和信誉是衡量一个美国授权代表是否可靠的重要标准。具备专业知识和经验的授权代表能够理解并遵守美国的医疗器械注册法规和要求，同时能够提供高质量的代理服务。他们熟知FDA的流程和要求，能够准确判断和解决各种问题，确保医疗器械的安全性和合规性。

此外，信誉也是评估美国授权代表的一个重要方面。授权代表应该具备良好的信誉，没有任何法律纠纷或犯罪记录。他们应该诚实守信，遵守职业道德，对待客户认真负责，提供真实准确的代理服务。

除了专业能力和信誉，经验也是一个重要的评估因素。具备丰富经验的授权代表能够更好地理解市场和客户需求，提供个性化的代理服务。他们熟知不同类型的医疗器械和市场情况，能够为客户提供针对性的建议和支持。

最后，代理协议的明确性也是保障美国授权代表可靠性的重要一环。在代理协议中，应该明确规定授权代表的职责和义务，以及客户的权益和责任。这样有助于避免误解和纠纷，确保双方的合作顺利进行。

综上所述，美国授权代表是否可靠取决于多个因素的综合评估。在选择授权代表时，应该进行充分的调查和评估，选择具备专业能力、信誉和经验丰富的授权代表，并签订明确的代理协议，以确保代理服务的质量和可靠性。